服务是企业产品的灵*,是公司生存的生命线。提高服务意识和服务质量,是顾客满意度和忠诚度的重要指标。九龙家电太白店展开“优质服务”情景剧比赛,用以赛代训的方式让员工形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,同时增强员工服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样。
让我们来康康小伙伴的精彩演出瞬间吧
评委组以专业知识、仪容仪表、应变能力、销售技巧为评分标准选出以下获奖员工。
金牌导购:张蓓蓓
最佳销售:张文防、王景松
最佳表演:乔伟、赵莎莎
九龙家电会一如既往贯彻“以消费者为核心”的原则,秉承“顾客需要是命令,顾客满意是目标”的服务理念,继续提升终端服务质量,提升顾客满意度。
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