北京好看皮肤病医院 http://m.39.net/baidianfeng/a_4652392.html为了更好地履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消保委组织“对损害消费者合法权益的行为通过大众传播媒介予以揭露、批评”的法定公益性职责，加大投诉信息公示力度，浙江省消保委根据消费者投诉案例，结合消费热点、难点，披露发布案例曝光式的消费警示，震慑严重侵害消费者合法权益的经营者，弘扬诚实守信的市场契约精神，营造良好的消费环境，让消费者敢消费、愿消费，拉动消费需求，推动经济社会高质量发展。01案情简介消费者*女士向宁波市消费者权益保护委员会（下称宁波市消保委）投诉称，年10月5日在刷某短视频平台时看到“芊馥国际妊娠纹修复”广告，宣称修复妊娠纹效果俱佳，并提供52元体验券。次日，其应广告指引来到位于宁波市鄞州区中河街道鄞县大道东段南苑环城酒店18楼的“婧纹美容”，服务人员表示可以修复80%，并出示了签约合同，还表示可以代为办理贷款，利息很低。*女士立即刷卡支付了元（总价元），并将自己的身份证、银行卡、手机交予服务员操作，下载“即分期超G会员”APP后，按照服务员给予的提示语录制了自愿贷款用于美容消费的视频，并进行了网贷签约。之后，*女士每月10日左右连本带息还款约元，还款4期，接受妊娠纹修复约4次，直至年3月，由于每次修复，仪器点扎妊娠纹处异常疼痛，伴有红肿与渗血，修复后不见效果，*女士提出不再进行修复，要求停止借贷，美容店不予正面回应，后来收到催款信息，要求尽快还贷，否则不良记录影响到征信。这时*女士才意识到问题的严重性，3月27日还款并支付逾期费用近元后，在停止美容无回馈、无法停止借贷的情况下，向消保委求助。接诉后，宁波市消保委联系“纹研美容”实际控股人吴某某一直未果，后协助*女士与贷款公司取得联系，完成退贷销户。调查发现：与*女士签订“婧纹国际签约合同”的主体为“宁波纹研美容有限公司”（下称纹研美容），该公司在合同上标称“芊馥国际妊娠纹修复中心”。纹研美容年12月17日成立，注册资本10万元，法定代表人吴某某，持股比例99.00%，公司位于鄞县大道东段号室，于年3月5日注销。就在这家注销公司旁室，年7月27日成立了宁波靓馥无纹美容有限公司，注册资本10万元，法定代表人游某某，股东仍为吴某某，持股比例99.00%，公司于年3月3日注销。作为涉案的“纹研美容”大股东吴某某在省内的宁波、台州、温州、嘉兴，省外的扬州、厦门、郑州、合肥等多地持多家美容经营企业大额股份，这些企业大多自年8-11月和年6-7月两个时段成立，于年9月-年3月注销，经营时间短的不足半年。企业普遍注册资本10万元，吴某某持有股份多为80%-99%，企业法人大多未由其担任。企业中除温州、扬州芊馥美容列入经营异常，台州、嘉兴芊馥暂不予注销外，其余均已注销。02消保委观点与警示与头一天还在疯狂办卡，第二天就关门失联的经营手法不同，该涉案公司正常成立与注销，然而快速、高频、短暂、多地的开业、关闭，看似合法的操作背后，侵权手法更隐蔽，承担法律责任与风险更小，却给消费者造成大量损失。省消保委联合宁波、台州、温州、嘉兴四地消保委发布消费警示，提醒消费者选择美容消费时，注意以下四点：第一，谨慎选择美容服务机构，对其资质和口碑要全面了解。对于成立时间过短、受过行*处罚、有过纠纷诉讼的，对于法人代表、股东有关联企业的，企业进入、退出市场频次高、时限短的均要谨慎选择。第二，谨慎选择美容网贷，理性评估风险，慎重签约下单。消费者要理性认识自身经济状况、还款能力，选择有资资、有信誉的合规贷款机构，仔细核算日利息、月利息、年利息，以及相应的逾期利息，准确了解无力还贷面临的征信风险。签订网贷合同时，不轻率地假手他人操作，合同要明确贷款额度、还款期限、利息计算、逾期责任等。第三，明确自身美容需求与对方美容服务是否匹配，不能一时冲动消费。消费者对自身美容需求要准确定位，知晓美容项目名称、大致流程、暗含风险。对于医疗美容，要了解服务商是否具有医疗美容资质，获得医疗美容机构许可证；为自己实施医疗美容的行医人员真实姓名，是否持有医师执业资格等。第四，要签订项目明确、内容详细、权利义务对等的合同，并及时保留相关证据。对美容项目名称、持续时间、服务次数、单价、总价、美容效果、效果达成与否确认标准、违约责任承担、退费情形描述等有明确约定。同时，在美容服务前后均拍摄双方认可的照片与视频，便于效果比对与责任追溯，并妥善保留付款凭证和消费记录。
来源
浙江省消保委
编辑
李亚玲
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