太白县论坛

首页 » 问答 » 介绍 » 太白县五办联动促改革凝心聚力优服务
TUhjnbcbe - 2023/5/20 19:55:00
辽宁白癜风医院 http://m.39.net/baidianfeng/a_4753196.html


  为持续优化提升县域营商环境,去年以来,宝鸡市太白县聚焦企业需求和群众关切,稳步深化*务服务效能,探索推出“五办联动”*务服务套餐,有效破解了一批制约县域经济高质量发展的痛点、堵点、热点问题,用实实在在的工作成效,进一步擦亮了“满意太白”营商环境品牌。


  疫情防控“预约办”


  面对常态化疫情防控和*务服务不打烊的艰巨任务,太白县按照“标准不降低、审批不间断、速度再提升”原则,不断织密“防疫网”,全力盖好“审批章”,切实做到两手抓、两不误、双促进。为减少人员聚集,缩短群众等待时限,通过在*务大厅张贴公告、公众信息网发布各类信息、制作播放抖音宣传视频等方式,线上线下全力宣传*务服务事项办理流程,持续压减等待时限;探索推行电话预约、视频评审、网上办理、快递邮证等“不见面”“一事一策”审批服务模式,引导群众办事“一次办、帮代办”,稳步拓宽“零接触”办事业务面,切实减少人员聚集,提升服务效能。截止目前,累计利用腾讯会议系统召开项目可行性研究报告评审等各类*务服务视频会议30次,评审可行性研究报告22个,办理预约服务事项余件次。


  特殊事项“贴近办”


  为方便企业、群众办事,太白县在推行“最多跑一次”改革基础上,根据办件量大、办理群体广、办事跑路多等特点,针对特殊人群、重点领域,创新推出证照办理“零次跑”、业务导办跟踪办、许可事项全程办等特色便民利企服务举措,将受理窗口稳步有序延伸至企业、群众家门口,最大限度满足群众办事便利化需求,让群众的业务办理从“多次跑”“一次跑”向“零次跑”优化提升。同时,为避免发生证照超期影响企业、群众正常经营问题,量体推出“证照临到期及早换”提醒服务,安排专人定期在证照到期前,电话提醒企业群众提前换证办证,变“坐店”等候服务为主动提醒超前服务。截止目前,累计为企业、群众上门办理营业执照、许可证等*务服务事项余件次,开展证照临过期提醒服务3余次。


  压减材料“快速办”


  为助推县域重点项目尽快落地开工,太白县不断更新解放思想,优化审批流程,精减材料时限,研究制定“容缺评审”机制,启用“绿色审批通道”提前开展预审,及时受理快速办结,做到了线上线下“一门、一窗、一次”提速审批。企业投资项目备案时限平均0.5天内可办结(法定时限5个工作日),减少材料规划选址及土地预审意见;*府投资项目建议书平均1天内可办结(法定时限20个工作日),项目可行性研究报告平均2天内可办结(法定时限20个工作日),项目初步设计及概算平均2.5天内可办结(法定时限20个工作日)。截止目前,太白县年的个重点项目中,续建项目已审批36个,新建项目已审批62个,占全年审批任务的44.6%,其中,一季度重点项目已审批32个,累计开复工项目64个,开工率45.39%。


  关联事项“并联办”


  探索推行“证照联办”改革,梳理开办企业涉及的许可事项,推动落实营业执照、后置经营许可证同时受理、同步发证,实行关联审批事项“一次告知、一窗受理、一链办结、一窗出件”的联审联办新模式,让数据“多跑路”、企业“少跑腿”,使企业更快拿到证照投入正常运营。以高效办成“一件事”为导向,在医药产品等3个领域升级推行“一业一证”行业综合许可证改革,将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张许可证,初步实现“多证合一”“一证准营”,大幅提升行*许可集成化服务效能。截止目前,太白县已先后推出2批19项“一件事一次办”主题服务,累计办理各类证照86件,并率先将行业范围拓宽至文化娱乐、酒店住宿等领域,发出全市首张药品零售“一业一证”行业综合许可证,真正做到减环节、减材料、减时限,进一步提升了企业和群众办事便利度。


  高频事项“下沉办”


  紧盯重点领域,有计划、分批次将发生率高、办件量大、与镇域经济发展、群众生产经营关系紧密的个体工商户营业执照、小餐饮许可证、再生育审批等事项,逐步委托下放至镇村便民服务中心(站)办理,其中,个体工商户营业执照办理变镇级审核转报为直接审批,在事项下沉的同时一次将审批权限下放,通过“窗口前移、镇级审批、当场出证”方式,真正让群众办事“小事不出村,大事不出镇”。


  近年来,太白县已将3类92项“高频事项”的受理、审核、办结、制证等环节委托下放至51个镇村便民中心(站)办理,群众办事不出镇村就能一次全部办结。截止目前,镇村便民服务中心(站)已累计办理*务服务事项余项,按期办结率%;率先发出全市首张镇级办理的营业执照,经验在全市复制推广。(作者:潘丹、龚鹏飞)

1
查看完整版本: 太白县五办联动促改革凝心聚力优服务