近日，有消费者实名爆料:陕西太白山景区涉嫌出售盗版手绘地图谋利。
手绘地图封面存质疑
消费者称:年10月1日在网上购买了太白山景区电子学生票，同行三人于10月2日早上7:30进入太白山景区。在上山途中观看太白山手绘地图时发现手绘地图封面存在印刷错误，封面显示把太白山国家5A级旅游景区竟然印制成了4A级旅游景区。下山之后消费者本人前往游客投诉中心进行投诉。反映画册印刷存在的错误及太白山饮用天然泉水未发放的问题，随后消费者也按规定填写了投诉登记表。(见图1，2)
同批次印刷品出现两种价格令人费解
在该景区投诉中心工作人员问询受理后，景区工作人员再次给消费者发放了一张手绘地图，并声称:“前面发放的是老版图册，有封面，现在再给你一个新版图册，新版图册是没有封面的。”消费者发现，由中国地图出版社在年9月第1印刷及出版发行的图册，分别出现10元和15元两种价格，随即提出该出售的图册存在盗版嫌疑，工作人员表示:“这事情你就不用管了”。消费者表示:“景区如此对待消费者投诉的问题，明显是在敷衍了事。”(见图3)
太白山景区网上销售承诺没有完全兑现
消费者表示:“太白山景区是全国有名的5A级景区，也是陕西对外的一张美丽名片，销售的画册封面却被印制为4A景区，投诉后又给了一张疑似盗版的画册来进行处理，承诺的太白山饮用泉水也未见发放，有欺骗消费者现象的嫌疑。”(图4.5)[/cp]
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